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2024년 03월 29일 (금)
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함양군 ‘찾아가는 이동민원실’ 주민 호평

지난 15일 서상면사무소서
법률·건축 등 7개 분야 민원 상담

  • 기사입력 : 2018-11-20 07:00:00
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    함양군이 지난 15일 서상면사무소에서 이동민원실을 운영하고 있다./함양군/


    민선 7기 서춘수 군수 취임 후 처음 시행한 ‘찾아가는 이동민원실’이 주민들에게 좋은 반응을 얻고 있다.

    19일 함양군에 따르면 지난 15일부터 서상면사무소를 시작으로 ‘찾아가는 이동민원실’을 운영해 법률·세무·복지·건축 등 7개 분야 민원 접수 및 상담을 진행했으며, 오는 12월 13일에는 마천면, 내년 1월부터 12월까지 매월 셋째주 목요일 11개 읍면을 순차적으로 방문해 군민들의 목소리를 듣는다.

    이동민원실을 통해 접수된 상담 건수는 모두 23건으로 담당자들의 상세한 설명과 답변으로 궁금증을 해소했다. 기타 민원 11건은 관련 부서에 전달, 주민들의 원하는 바가 신속히 이루어질 수 있도록 조치할 계획이다.

    기타 민원으로 방문한 주부 허모씨는 “평소 쉽게 말을 꺼낼 수 없던 내용들도 찾아와서 상담해주니 편안하게 얘기할 수 있어 행정의 문턱이 한결 낮아지는 것 같다”며 “주민들에게 더 가까이 와 준 것 같아 매우 만족한다”며 이동민원실에 대한 반가움을 표했다.

    군 관계자는 “앞으로도 군민의 각종 생활불편 및 애로·건의사항 등을 직접 찾아가 상담하고 현장의 생생한 목소리를 직접 청취하는 등 양질의 행정서비스 제공을 위해 적극 노력하겠다. 12월 열리는 마천면 이동민원실에도 많은 관심을 가져 줄 것을 당부한다”고 말했다.

    서희원 기자

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