함양교육지원청(교육장 이종윤)은 8월 12일(수) 3층 대회의실에서 관내 단설유, 초, 중, 고등학교 민원업무 담당자를 대상으로 민원업무 담당자 교육을 실시했다.

이번 연수는 민원서비스 향상을 위한 학교 민원업무 담당자의 역량 강화와 민원 신뢰도 및 만족도를 높이기 위한 효율적인 민원행정에 목적을 두고 있습니다. 연수 내용은 민원처리. 제증명 민원처리, NEIS 민원 사용자 매뉴얼, 행정정보공동 이용, 원문정보공개 그리고 정보공개제도로 구성되어 있으며 2시간 동안 진행되었다.

연수에 참여한 올해 신규 주무관은 “상반기에는 코로나19로 인해 연수가 실시되지 않아서 아쉬웠지만 이번 연수를 통해 업무의 이해를 높일 수 있었고, 민원처리 업무에 많은 도움이 될 것 같다.”라는 반응을 보였다. 경남교육청 제공